[サポートFAQ]
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更新日:2006.10.06 - 情報番号:021760
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Q Windows Updateから特定のセキュリティパッチをインストールすると、BeatJamが起動しない、またはBeatJam関連アプリケーションの動作が不正になる
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A FAQ改善アンケートにご協力ください

Windows XP*1/Windows 2000*2で、Windows Updateなどから「Microsoft Windows のセキュリティ更新プログラム(840987)(MS04-032)」をインストールすると、BeatJamの起動時に「問題が発生したため、OmgBJ.exeを終了します」と表示されたり、BeatJamに関連するアプリケーションで動作が不正になることを確認しています。

*1 Windows XP Service Pack 2を除きます。
Service Packについては、[スタート-コントロールパネル-パフォーマンスとメンテナンス-システム]の[全般]シートで確認します。

*2 Windows 2000 Service Pack 3またはService Pack 4で発生します。
Service Packについては、[スタート-設定-コントロールパネル-システム]の[全般]シートで確認します。

I 問題が発生するアプリケーションと不正な現象例

以下の現象が発生することを確認しています。

  • BeatJam
    • BeatJamを起動するとエラーになる。
    • BeatJamで録音・変換などを実行するとエラーになる。
    • ミュージックストアブラウザで試聴・ダウンロードを実行するとエラーになる。
  • BeatJam バックアップツール
    • BeatJam バックアップツールを起動するとエラーになる。
    • BeatJam バックアップツールでバックアップ・復元を実行するとエラーになる。
  • BeatJam Music Server/BeatJam Network Player
    • BeatJam Music Server管理ツールで[同期]をクリックするとエラーになる。
    • BeatJam Music Server管理ツールの初回開始時に[開始]をクリックするとエラーになる。
    • BeatJam Network PlayerでOpenMG形式の楽曲を含むグループを選択すると、BeatJam Music Server側でエラーになる。
  • MemoryCruise
    • [MUSIC]をクリックして表示される音楽の一覧画面で、BeatJamのリストからOpenMG形式の楽曲を再生するとエラーになる。
    • OpenMG形式の楽曲をBGMに設定したイベントを再生するとエラーになる。

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II 「Microsoft Windows のセキュリティ更新プログラム(840987)(MS04-032)」がインストールされているかどうかの確認方法

  • Windows XPの場合

    Windowsの[スタート]ボタンをクリックし、[コントロールパネル-プログラムの追加と削除]を選択します。
    「Windows XP ホットフィックス - KB840987」と表示されている場合はインストールされています。

  • Windows 2000の場合

    Windowsの[スタート]ボタンをクリックし、[設定-コントロールパネル-アプリケーションの追加と削除]を選択します。
    「Windows 2000 ホットフィックス - KB840987」と表示されている場合はインストールされています。

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III 対処方法について

以下のいずれかの対処方法を実行します。

【対策プログラムを個別にインストールする】

  • Windows XPの場合

    Microsoft社のダウンロードサイトから対策プログラムをインストールします。

    ダウンロードサイトへ

    対策プログラムがインストールされているかどうか確認するには、Windowsの[スタート]ボタンをクリックし、[コントロールパネル-プログラムの追加と削除]を選択します。
    「Windows XP ホットフィックス - KB887811」と表示されている場合はインストールされています。

  • Windows 2000の場合

    Microsoft社のダウンロードサイトから対策プログラムをインストールします。

    ダウンロードサイトへ

    対策プログラムがインストールされているかどうか確認するには、Windowsの[スタート]ボタンをクリックし、[設定-コントロールパネル-アプリケーションの追加と削除]を選択します。
    「Windows 2000 ホットフィックス - KB887811」と表示されている場合はインストールされています。

【Windows Updateで最新の環境にする】

Windows Updateを実行するには、Windowsの[スタート]ボタンをクリックし、[Windows Update]*1を選択します。

*1ご使用の環境によっては、[すべてのプログラム-Windows Update]です。
Internet Explorerを起動し、[ツール-Windows Update]を選択しても同じです。

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