「インストールサポートファイルをインストールできませんでした」というメッセージが表示され、ATOK 2007がセットアップできない場合は、以下の内容を確認します。

■操作

1. エクスプローラを起動し、ファイルの拡張子を表示させる設定を行います。
2. <?:\Program Files\InstallShield Installation Information>内にある以下のフォルダをクリックします。

   {CEF62F0A-3BD6-41C0-9195-1D3C3A80EF7E}

   ※?には、Windowsの存在するドライブ名が入ります。

   ※ハードディスクドライブの<Program Files>→<InstallShield Installation Information>の順にダブルクリックして、さらにその中の<{CEF62F0A-3BD6-41C0-9195-1D3C3A80EF7E}>フォルダをクリックします。

3. キーボードの［Delete］キーを押します。
4. 削除の確認のメッセージが表示されたら、［はい］をクリックします。
5. 画面右上の［×］をクリックし、エクスプローラを終了します。

※このあと、再度、ATOK 2007のセットアップをお試しください。改善しない場合は、以下のFAQを確認してください。

→ATOK 2007が正常にセットアップできない

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